Upravljanje procesima istraživanja i kontrola rizika

Proces izrade rada, disertacije ili projekta obavezno podrazumeva upotrebu određenih metoda i tehnika kontrole odvijanja tih procesa i aktivnosti. Obično se koriste i izrađuju tokom izrade prijave za istraživanje (Research proposal). Minimalni zahtevi koji moraju da se ispune jesu izrda gantograma (GANT chart), analiza i ocena rizika s predlogom strategija i tehnika za prevazilaženje mogućih izazova i problema.

Izrada gantograma i analiza rizika se radi nakon završetka i usvajanja svih ostalih elemenata koji se rade u Prijavi za istzraživanje. Ti osnovni elementi, mogli bi se nabrojati u logičnom nizu: (1) kratak, efektan, fokusiran  i naučno prepoznatljiv naziv teme; (2) opšti i posebni ciljevi istraživanja u SMART pristupu; (3) definicija osnovnih pojmova s precizno objašnjenim predmetom, problemima i pojavama koje se istražuju, (4) spisak relevantne i validne literature; (5) istraživačka pitanja i/ili hipoteze istraživanja; (6) definisanje metodologije prikupljanja podataka (primarne i sekundarne metode); (7) definisanje osnovnih kvantitatitvnih i/ili kvalitativnih metoda analize podataka; i (8) izrada i odobrenje etičke forme od strane Etičke komisije univerziteta.

Navedeni logički elementi iz prijave istraživanja treba da se objedine, samere i integralno prikaže njihov proces odvijanja i izvršavanja korišćenjem gantograma. Nakon toga, radi se procena rizika.

1. Plan istraživanja, pisanje i izrada rada i definisanje aktivnosti odvijanja

Proces istraživanja, izrade, pisanja i odbrane rada je vremenski period koji obuhvata određeno i precizno definisano vreme, odnosno broj godina studiranja i broj semestara. Tako, na primer, za PhD studije, vremenski rok trajanja je tri godine za redovne studije i pet godina za vanredne studije ili studije uz rad. Ukoliko je taj rok smanjen, iz bilo kojih razloga,  mora se obrazložiti relevantnim i validnim dokazima koji su podržani odlukama univerziteta i odlukama organa za etičke norme i standrade akademskog ponašanja.

Izrda doktorske teze koja u sebe uključuje plаn istraživanja, može da se podeli u šest osnovnih faza ili da se možda podeli u četiri odvojena procesa. Prvi bi se sastojao od samog procesa izbora teme, pisanja Prijave istraživanja i zvaničnog odobravanja istraživanja, drugi proces sastoji se od: (1) plаnirаnja i pripreme istraživanja; (2) obavljanje Pilot istraživanja; (3) izmene, dopune i poboljšanja osnovnih tehnika i metoda istraživanja; (4) realizacija istraživanja i prikupljanja podataka; (5) formiranje baze podataka, te unos podataka u SPSS softveraki paket; (6) obrada podataka i analiza rezultata. Treći  proces, sastojao bi se od: (1) pisanja disertacije; (2) predaje disertacije i četvrti proces je javna odbrana disertacije.

Svaka od gore navedenih faza treba da definiše i odredi s manje ili više relevantnih  i validnih aktivnosti, koje treba da budu povezane i da proističu jedna iz druge. Ili, jednostavno može samo da se pripremi gantogram za kontrolu i praćenje istraživanja. U vezi sa pojedinačnim aktivnostima videćete više u gantogramu.

2. Gantogram – upravljanje i praćenje istraživanja

Gantogram je grfički prikaz relevantnih i validnih elemenata i aktivnosti za praćenje i kontrolu odvijanja planiranog procesa istraživanja.  Karol Adamiecki stvorila je prvi poznati gantrogram, a odmah posle nje i H. L. Gant dizajnirao je grafikon i objasnio njegovo značenje. U početku gantogrami su bili veoma teški za izradu, ali sa pojavom ICT tehnologije, softverskih paketa i on-line podrške taj proces je ubrzan i olakšan. Videti više na: Gantogram, available at https://velikirecnik.com/2016/06/28/gantogram/, i na Gantov dijagram, available at https://project-management-srbija.com/ms-project/zasto-je-gantt-chart-mocan-alat-za-upravljanje-projektima, [Pristupljeno: 12. aprila 2021].

Osnovni elementi gantograma su: (1) naziv aktivnosti; (2) početak i završetak aktivnosti; (3) vreme trajanja; (4) milestone tačke ili dostignuća projekta; (5) grafička ocena trajanja efiksanosti i uspešnosti postignutog; i (6) evaluacija i ocena završenih aktivnosti.

Nakon urađenog gantograma veoma je važno da obavite analizu i evaluciju planiranih aktivnosti i da shodno tome identifikujete dobre i loše

strane plana istraživanja. To je posebno važno da biste mogli da definišete altrnativne strategije za faze i aktivnosti, posbno kada se istraživanje otme kontroli i pojave se nepredviđeni izazovi i problemi.

Veoma je važno da faze i korake istraživanja blagovremeno i konstantno analizirate i evaluirate njihov konačan rezultat upotrebom ,,face characters“ jer će ta evaluacija u krajnjoj liniji biti i Vaš osnovni sadžaj valjanosti Vaše teze, studije ili projekta.

Najvažniji kriterijum uspeha u gotovo svakom poslu pa i ovom jeste efikasna, efektna i sadržajna komunikacija. Zato se aktivnost komunikacije i pojavljuje kao jedina i konstantna aktivnost tokom kompletnog procesa izrade teze, studije ili projekta. Veoma je važna da upamitite da morate da vodite Dnevnik ili sadržaj svih oblika i sadržaja komunikacije koje ste imali tokom izrade posla. Dnevnik treba da sadrži osnovne elemente održane ili realizovane komunikacione aktivnosti, poput mesta, datuma, vremena održavanja, s dnevnim redom, mogućim i dodatnim resursima,  i na osnovu svega toga, kratak  akcioni plan daljih aktivnosti s potpisom svih onih koji su učestovali na sastanku.

Dok se stvari i poslovi odvijaju lako i bez problema, niko, ne traži i gleda dnevnik. On postaje nezaobilazni deo kad stvari krenu loše, kad se ne dobije pravi rezultat ili kad se otkrije bruka oko plagijata, kršenja standarda i ubrzanih odbrana. U takvim okolnostima evidentni dokazi, fakti i činjenice otklanjaju sumnje i subjektivnost. Imajte to u vidu.

3. Analiza rizika i definisanje relevantnih i validnih postupaka u otklanjanju negativnih uticaja

Analiza rizika tokom izrade Vaše teze, studije ili projekta je obavezan deo. Sastoji se od tri povezane i logične aktivnosti. Prvi deo je identifikovanje svih negativnih uticaja u gradaciji od niskog, srednjeg i visokog na plan istraživanja, odnosno uspešan završetak teze, studije ili projekta. Drugi deo se odnosi na definisanje verovatnoće i realnosti događanja od niskog, srednjeg i visokog uticaja. Treći deo i najvažniji jeste definisanje izbora relevantne i validne strategije i postupaka u otklanjanju negativnih uticaja.

Za prikaz i indentifikaciju rizika koji se mogu pojaviti u toku realizacije planiranog istraživanja, koristi se tročlana matrica u kojoj su precizno definisani uticaji na istraživanje, odnosno impakti i verovatnoća nastanka ili dešavanja. Uticajni  faktori, kao i verovatnoća dešavanja mere se na skali od niskog, srednjeg i visokog uticaja ili nastanka.

Tabela 1. Matrica i  određivanja stepena rizika

 

Na osnovu date matrice definišu se sve moguće opcije, ukrštanjem uticaja i verovatnoća, koje mogu da se očekuju, predvide ili da polaze od već identifikovanih problema koji su nastali tokom izrada studije, teza i drugih istraživanja. Mere za otklanjanje, mitigaciju, ili sprečavanje negativnih uticaja dati su u sledećoj tabeli.

Tabela 2. Indentifikacija rizika, ocena stepena rizika i odgovor na rizik

Kao što vidite definisane meri i načini za otklanjanje, mitigaciju, ili sprečavanje negativnih uticaja u kritičnim momentima izrade istraživanja zavisi od Vas, Vašeg mentora i najčešće od procedura i kvaliteta standarda univerziteta i profesionalnih organizacija.

 Zaključak

Izrada gantograma i matrice rizika, zajedno s efiksanim merama za otklanjanje, mitigaciju ili sprečavanje negativnih ishoda je važan i nazaobilazan deo naučno-istraživačkih radnji i poslova. Te jednostavne i efektne metoda Vam omogućavaju da planirate, pratite, kontrolišete odvijanje istraživačkih aktivnosti i na vreme da odaberete efektne metode za eliminisanje negativnih posledica. Veoma su važan oslonac u poslovima istraživanja, deo su standarda kvaliteta, profesionalne etike  i pomažu da se postignu visoki akademski standrdi. Zbog toga, bilo koja Prijava istraživanja, za bilo koji obrazovni nivo ne treba da se odobri i prihvati bez tih metoda i tehnika.

Profesor dr Miodrag S. IVANOVIĆ